Politique de confidentialité

Qui est responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur webiaprod.ch est Webiapart SAS, 5 rue Condorcet, 38000 Grenoble, France, éditrice du site sous la marque Webiaprod. Pour toute question relative à vos données : contact@webiaprod.fr.

Quelles données nous collectons, et pourquoi

Formulaires de contact et d’audit gratuit

Lorsque vous remplissez un formulaire, nous collectons les informations que vous saisissez : nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de votre site, objet et contenu de votre message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à réaliser l’audit demandé et à échanger avec vous sur votre projet. La base de ce traitement est votre demande (mesures précontractuelles) et, pour la conservation ultérieure, notre intérêt légitime à suivre la relation. Les champs obligatoires sont signalés ; sans eux, nous ne pouvons pas vous répondre.

Données techniques

Lors de l’envoi d’un formulaire, l’adresse IP et la date sont enregistrées pour prévenir les abus (envois automatisés). Les journaux du serveur enregistrent les adresses IP et les pages consultées pendant une durée limitée, à des fins de sécurité.

Mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation : pages consultées, provenance, type d’appareil. Ces informations sont agrégées et ne nous permettent pas de vous identifier. Google Analytics dépose des cookies et peut transférer des données vers des serveurs situés hors de Suisse et de l’Union européenne ; Google s’engage sur un cadre juridique de transfert pour ces données. Vous pouvez refuser la mesure d’audience en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies ou en utilisant l’extension de désactivation proposée par Google.

Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons les données des formulaires dans la limite de trois ans à compter de notre dernier échange. Si vous nous demandez de retirer ou de modifier vos données, les anciennes sont supprimées. Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, elles sont conservées pendant la durée du contrat et les délais légaux de conservation. Les journaux du serveur et les données de mesure d’audience sont conservés pour une durée limitée, selon les réglages de l’hébergeur et de l’outil de mesure.

À qui vos données sont transmises

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont accessibles aux personnes de Webiaprod chargées de vous répondre, et à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires : l’hébergeur du site, le service d’envoi des e-mails de notification, l’outil de mesure d’audience. Vos données peuvent être transmises aux autorités lorsque la loi l’exige.

Où vos données sont hébergées

Le site et les messages reçus sont hébergés sur un serveur administré par Webiaprod, loué auprès de OVH (voir les mentions légales). Les notifications de formulaire transitent par un service de messagerie professionnel de Webiaprod.

Comment vos données sont protégées

Le site est servi en HTTPS. L’accès à l’administration est protégé par des mots de passe individuels, les formulaires comportent une protection contre les envois automatisés, et le serveur fait l’objet de mises à jour et de sauvegardes régulières. Aucune donnée bancaire n’est collectée sur ce site.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session, protection des formulaires, cache), qui ne requièrent pas de consentement, et les cookies de mesure d’audience de Google Analytics décrits ci-dessus. Aucun cookie publicitaire n’est déposé par ce site.

Vos droits

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, et de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@webiaprod.fr ou par courrier à Webiapart SAS, 5 rue Condorcet, 38000 Grenoble, France. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle : en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ; en France, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Désinscription

Si vous recevez des e-mails d’information de notre part, chaque envoi comporte un lien de désinscription. Vous pouvez aussi demander à ne plus être contacté en écrivant à contact@webiaprod.fr.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour suivre l’évolution du site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.